微软重塑品牌10大方法：解雇现任CEO居首

腾讯科技讯（悦潼）北京时间10月14日消息，据国外媒体报道，美国知名IT杂志《eWeek》网站今天撰文称，微软要想继续取得成功，就必须重塑品牌形象。如今的微软品牌与苹果和谷歌相比，已然暗然失色一大截，而微软要想让其品牌重新获得昔日的光彩，就必须采取紧急措施。

《eWeek》网站全文内容如下：

或许，微软品牌是否仍具备强大的形象，目前来看已经很难说清楚了。微软支持者或许会非常简单地指出——微软在软件市场的统治地位足以表明其仍是一个较受尊重的品牌，毕竟，如果微软的品牌影响力荡然无存，其又如何能够销售如此多的软件授权、每年又如何能够赚取如此巨大的利润？

这一点，倒也可以理解。但是，如果只是满足于此，那么微软就相当鼠目寸光了。事实上，微软目前的确面临巨大的品牌问题，其品牌影响力早已今非昔比，现在更难与苹果和谷歌的品牌形象相媲美。最近以来，苹果与谷歌持续出击，让微软越来越难，这也微软需要掌握的事实。如果不重塑品牌形象，微软未来可能会面临越来越多的危险，当然，微软如果仍未认识到这一点，那么其今年还将会饱尝困境。

总而言之，微软必须重塑品牌形象了。以下是其在重塑品牌过程中可以借鉴的10大方法。

1、向鲍尔默（Ballmer）说再见

微软重塑品牌形象的首要之事就是辞掉鲍尔默。的确，鲍尔默自从成为微软首席执行官以来，已经为公司创造了大量的利润，但是其在主持微软的网络和移动业务部门时，可谓是败绩连连。在其掌管微软期间，谷歌已经发展成为市场的强大公司，而期间微软却在谷歌辉煌的领域内几乎毫无建树。另外，鲍尔默还是微软的保守派成员之一，正是由于这些保守派的阻碍，微软公司品牌形象才每况愈下。鲍尔默必须离开，这不是为了保证微软未来的利润增长势头，而更是为了公司的品牌形象。

2、忘掉WP7

WP7一直是微软最近一段时间以来的全部话题，但是，如果放眼整个市场，WP7最终还需要与Android操作系统以及iOS等对手进行竞争。需要明确的是，微软在此领域已经毫无优势可言，而且也毫无竞争力。目前的事实上，WP7缺乏一些重要功能，这种结果意味着，微软的移动操作系统从开始就落后于竞争对手一大截，而且这也可能是微软无法追赶的差距。这种情况与微软近几年来，在诸多领域落后于其它竞争对手的命运几乎如出一辙，这的确是微软需要正视的。

3、重返企业领域

在企业领域，微软当然仍是一个极为成功的公司。就此角度来看，可能现在已经到了微软“返根”以及加大关注企业技术的时候了。毕竟，企业领域一直是微软在科技行业崛起的一个重要因素。一些个人消费者的流失的确对微软产生了一些影响，这也不是什么秘密了，但是，企业领域内的客户一直存在，这也可能是帮助微软增强品牌形象的重要因素，这一点值得微软关注。

4、开始重点关系网络

目前也到了微软重点关系互联网的时候了。必应就是微软开出的一个好头，但是这还远远不够，微软还需要做出更多。另外，微软必须发展成为云计算领域的软件巨头，此外还应当寻找一些方法，以超越谷歌的网络应用。谷歌目前已经在互联网领域内拥有较高的地位，微软也应当朝着这个方向努力。如果微软能够借助互联网重塑品牌形象，那么其在互联网领域内当然有可能获得谷歌拥有的地位。

5、如果IE 9不成功就放弃浏览器业务

多数使用过IE 9公测版的人士表示，与此前的数款浏览器软件相比，IE 9称得是微软在此领域内的一大进步。如果这一情况属实，那么，微软除了将此产品好好地推向市场之外，也别无其它选择了，无论如何，微软千万不要再向市场推出一款更糟糕的浏览器了。不过，如果IE 9未能成功赢回用户，或者也无法阻止其它竞争对手吞噬其市场份额，那么微软就必须考虑是否重返浏览器市场了。IE可能已经成为微软业务必不可少的一部分，但是，如果该业务持续糟糕下去，那么微软就应当赶紧撤出这一市场，无论这种放弃措施会对微软短期内的业务产生多大的影响。

6、加大安全业务开支

多年以来，安全业务一直是损害微软品牌形象的耻辱因素。微软如果不能按市场预期有效地解决这些安全隐患，那么其也可能会继续步履维艰。展望未来，微软需要加大安全业务开支，并向全球明确表示，其只想在安全领域取得霸主地位。如果微软做到这一点，那么其在重塑品牌形象的道路上，也会越来越有进步。

7、远离比尔·盖茨

比尔·盖茨可能是微软史上的一个重要的标志性人物，但是对那些想要批评微软的人而言，比尔·盖茨也更像是一个庇护物。另外，盖茨简直就是保守派的缩影。了解这些情况之后，微软也该与盖茨保持一段距离了。或许，微软的这种举措在开始之初会引起盖茨的一丝反感，但是，盖茨要想真正地帮助微软，就必须认识到这是该公司的一大明智之举。

8、让Windows居于领先

尽管Windows有其自身的问题，但是该软件仍然是全球消费者最希望配备的一款操作系统，其市场份额也遥遥领先于其它竞争对手的同类产品。此操作系统也是微软最能吸引消费者的主打产品。微软如果能够在Windows 7的基础之上再对该系统加以改进，那么也必将能够为其重塑品牌形象奠定良好的基础。

9、进军硬件领域

作为一家软件公司，微软一直都非常成功，但是，微软也该考虑进军硬件领域了，当然这并非意味着微软是否应当生产个人电脑，而是表明其应当也进军智能手机、平板电脑、以及其它能够吸引消费者的硬件产品。苹果已经证明，在今天的科技行业领域，其已经能够很好地将硬件与软件业务结合在一起。如果微软不能做到这一点，那么其在重塑品牌进程中就将面临困境。

10、以Xbox 360的成功为契机

毫无疑问，微软的Xbox 360游戏机业务是其史上完全理解消费者意愿的最好事例。此款游戏机带有诸多优秀的功能。另外，该游戏机也证明了一点，即微软能够生产自己的硬件，并吸引消费者。微软可以利用Xbox 360作为其导向，继续寻求一些方法，以便在诸如苹果与谷歌未能形成竞争威胁的领域内不断创新。既然微软能够在游戏领域内有所建树，那么为何不尝试到其它领域发展呢？事实上，微软能够成为消费者眼中的创新者，不断创新，一定能够让微软重塑强大的品牌形象。