加盟童装品牌遇“货样不符”

　　【中国品牌建设网5月21日网讯】一年前，打算做童装生意的长春市民王女士被一则“小蜜蜂五元童装”的加盟广告所吸引。“当时到北京公司看了一下，觉得对方给看的样货挺好的，进货价格也不高，就签了经销合同，可没想到后来发过来的货质量差距这么大。”日前，王女士向本报反映本次加盟过程中的诸多问题。

　　“货样不符”加盟童装难卖

　　王女士的童装店位于长春市永春商场内。19日，在王女士的店里，她向记者出示了一包其加盟的“小蜜蜂5元童装”。“从去年加盟开始，发来第一批货，当时就发现其中有很多商品跟当初我到北京考察时看到的样货质量差距很大，而且价格方面，很多不是5元，而是几十元的进货价，后来就不断返货，然后重新发过来的货还是有这样那样的问题。从我这儿买走衣服的消费者也总有人回来退货，比如穿了几天开线了，有的衣服是明显剪过标签，再缝上"小蜜蜂"的品牌标签，或者是有些衣服小孩子穿了之后出现皮肤刺痒的问题。”王女士说。

　　据王女士介绍，她是去年5月份看了电视广告介绍后，到北京的加盟商那里进行考察。“当时去了一次，在那里看到的样货都挺好的，价格不贵，质量也不错。可没想到签了经销合同之后，回来在网上选货，发来的货就不是当初看到样货的质量了。”王女士表示，正是因为出现了这种“货样不符”的问题，导致之后大约一年的时间内，对方屡次发过来的货，自己销售起来都比较困难，而且，由于消费者总有投诉，商场方面也已经给她下了最后通牒，建议其对相关商品下架。

　　王女士向记者出示了一件童装，在童装的领子上，王女士翻开现有商标，在其后面有一段商标被剪掉留下的布茬，王女士提出质疑，认为可能是厂家将原有的商标剪下去，重新又贴上“小蜜蜂”的标，然后当作小蜜蜂的服装发给她的。

　　追讨万元损失碰钉子

　　“当时交了9800元的抵押金，3600元的管理费，另外，目前还有未结清的2200余元货款。”王女士告诉记者，按照双方经销合同约定，在一年的合同有效期内，抵押金只能在累计进货金额达到一定数额时才能逐笔返还。而王女士则表示，由于对方发过来的货质量方面存在问题，才导致无法顺利地销售，更不可能后续增加投入达到一定的进货金额标准。

　　“最近登录网站选货，图片总是打不开。”王女士表示，虽然对方收取了管理费，但是在过去一年的合作过程中，并未获得对方协助开发市场等方面的指导。她认为，除了抵押金之外，对方还应返还其管理费。而现在的实际情况是，5月30日合同马上要到期，王女士却无法要回当初的抵押金、管理费。

　　供货方回应

　　销量不好或跟经营不善有关

　　对于王女士提出的问题，20日，“小蜜蜂五元童装”的经营方北京多惠源科技有限公司客服经理段飞(音)给本报回复。对于王女士提出的“货样不符”、被剪标后缝制新商标等问题，对方称：“之前有一批衣服有过返工现象，所以会出现商标重新缝制的问题，另外，由于该品牌童装由好几家代工厂生产，可能由于工厂工人疏忽等原因，出现标签问题。不过，对于这些情况，如果收到货之后及时跟我们反映，我们会给予等价调换。”

　　此外，段飞表示，按照合同约定，收取的管理费包括派老师指导帮助选址、网络系统维护、加盟商咨询服务等费用，而这些费用都已实际付出，不可能返还。此外，抵押金也只能是按合同约定，达到一定的标准后才能予以返还。

　　“关于"5元童装"，指的是5元起价，但一个品牌中高低档商品都有，这一点在我们双方签订合同时说得很清楚，关于发货的质量问题，虽然会有小部分的"不良率"，我们可以负责调换，但绝对不是所有商品质量都有问题。”段飞认为，之所以出现销量不好，跟服装质量无关，而且作为供货方，并不存在违约，只能归咎于加盟商本身经营不善等其他因素。

　　律师提醒

　　加盟应重视合同约定

　　吉林吉翔律师事务所律师刘海波在接受本报采访时认为，据王女士反映的情况，她跟对方存在一个加盟合作关系，另外还有一个凭样品买卖合同关系。其中，凭样品买卖合同是指出卖人交付的标的物须与当事人保留的样品及其说明具有同一品质的买卖合同。而与纯粹的凭样品买卖合同有所不同，王女士在订立合同时，并未将样品进行封存、对相应商品的技术指标予以留存，或者对相关商品的质量标准予以明确的约定，因此，在产生争议的情况下，很难举证，第三方也很难判断对方是否存在违约行为。

　　刘海波提醒，加盟商应重视合同约定，比如，在进货时对质量要求有一定明确约定，即便是在主合同中未明确，但是在每次进货前，最好是通过纸质的补充约定，对质量等细节进行明确，同样可作为合同附件，否则很容易吃哑巴亏。