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吴刚:我们更注重品牌实现和服务到达

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:  更新时间:2010-12-29

  主持人:所以刚才您说这个我也特别有感触,就是我们听到有很多社会上的声音,就是说海马汽车非常低调,但是其实我们看到的海马汽车,它是说的少,做的多。我们看到我们可以不说,但是我们的产品、我们的活动、我们的行为,会代表我们的品牌去说话,我觉得这是刚才吴总介绍的丝绸之路复兴之旅的这个活动,给我的一个最大的感触。我们来看下一位网友的提问,这一位也是来自海马骑士[综述 图片 论坛]车主的这个提问,他说海马在一线城市这个4S店太少了,我要修车、买车不太方便,未来会不会有增加呢?这是比较实际的一个问题。

  吴刚:应该说作为网络角度来讲,无论是从品牌的拓展和销量提升来讲,建网肯定是非常关键的一个工作,也很重要。所谓大家谈到的一线市场,或者说在未来整个海马销售服务的情况,还是有很多客户需要它更多的增加网络,和增加销售服务网点的问题,我觉得对于我们来讲是应该我们继续去改善和提高的工作,就是我们是认可的。这里有比较复杂的一个网络规划,在市场来讲其实我们更突出的是这种品牌实现和服务到达。三四线市场更多的是一个新兴市场的开发。原来大家都讲一二线市场、二三线市场,但是近期我不知道发现没有,大家开始讲一二线市场,三四线市场,认为一二线市场能够把一线市场和二线市场归为一类,说明二线的汽车消费和三四线市场的消费已经不太一样了,说明三四线市场有巨大销量这种潜力的释放。

  就产品来讲,其实目前一二线不是店多店少的问题在海马,确实是在有些产品来讲还不能够满足客户需求,比如说谈到的关于海马骑士,目前它确实是处于一个定车状态,时间不会太长,但是它按照它的颜色、车型及时满足是有一定困难的。但是目前据我了解,最长的客户等待不会超过一个月。

  主持人:好,感谢吴总的解答,我相信我们这位网友也会心里有一个数了,要耐心等待一下。那今天吴总在节目中为我们解答了很多关于海马汽车,当然节目开始的时候我们也更多提到了福美来[综述 图片 论坛]三代的这个产品,我们也看到福美来轿车,有人说它不仅仅是一辆轿车,但是更多的它是一个时代的见证,也有人称它是中级家轿黄金十年的引领者,我相信这也是一个很高的桂冠了。我们也期待在下一个十年,海马汽车能够闯出一片自己的天空。

  好的,今天也非常的感谢吴总,也感谢我们的美女记者,好辛苦两位。我们也期待着我们下一次轩辕谈节目,再和大家继续相会,感谢大家的收看。

 
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