打造人性服务品牌 解“天下第一难”

　　计生工作被人们称作“天下第一难”。近日，记者在大渡口区采访时，区人口计生委主任王玲说，解“天下第一难”的关键在服务。今年以来，在大渡口区委书记刘本荣、区长方佳军高度重视下，大渡口区人口计生工作行动快、投入大、措施实，全区政策生育率达到了98.46%，出生人口性别比102∶100，防止出生缺陷一级干预覆盖面98%，形成了人口与社会经济协调发展的运行机制。 

　　创新城市计划生育服务模式 优质服务育龄群众 

　　正如大渡口区副区长舒莉所讲，随着重庆户籍制度改革，大渡口区不久将进入全域城市化,流动人口工作和人口学上的空间都发生了变化，计生工作领域以传统的控制人口数量，向服务人的生命全过程转变，服务范围也越来越广。 

　　王玲介绍，近年来，随着经济社会发展，大渡口区的城市人口出现了许多新情况，流动人口大量涌入，人户分离现象日益突出，新建住宅小区不断增加。同时，城市社区居民对于计划生育、优生优育、生殖健康和预防艾滋病等服务需求持续增长，城市人口和计划生育公共管理与服务面临前所未有的挑战。 

　　为保障“健康重庆”、“六个大渡口”的顺利实施，大渡口区人口计生委根据区域城市化、新经济组织、人口流动、人户分离、封闭住宅区等特点，针对性推出了“生育健康家庭服务项目”,今年8月，首批“生育健康家庭服务项目”在大渡口区九宫庙街道启动并投入使用。 

　　“生育健康家庭服务站”装修得就像一个“温馨小屋”，里面配备有药具展示柜、避孕药、计生书籍资料等免费宣传服务设施。在这里，育龄妇女可以享受到办理各种计划生育证、生育健康咨询服务、自助药具发放、优生优育优教培训等一体化服务，全程既温馨，又有私密性。 

　　为保证该项目的顺利实施，大渡口区计生委还组建了一支由生殖健康服务机构专业人士、社区医生、教师组成的志愿者队伍。 

　　据不完全统计，自“生育健康家庭服务站”投用以来，开展了出生缺陷预防讲座2次共92人次，服务群众300余人次；街道中心及社区各站为1000余人次的育龄群众免费测血压、量体温、称体重等服务；为孕期8月以上孕妇每天提供一次免费吸氧；会同街道卫生服务中心为产妇进行随访130次以上，建立了当年生育健康档案98份。 

　　市人口计生委主任潘晓阳对“生育健康家庭服务站”高度赞赏，她说道:生育健康家庭的指导模式，区别于人口计生工作行政管理的模式，对生育的过程，对家庭人口的健康都能很好地融入，市人口计生委会高度关注这个项目的发展情况。 

　　企业流动人口享受特殊关爱 

　　为保障农民工们的生殖健康，大渡口区计生委将企业流动人口纳入重点关爱项目，已有针对性组织开展了宣传教育、优质技术服务、人口信息收集等服务管理活动，取得明显成效。 

　　2010年1—7月，结合实施农民工青春健康项目，举办生殖健康知识专题讲座17场，培训2430人；为园区各企业发放各类避孕药具7000余盒、宣传资料(品)1.2万份；结合企业生产实际，区生殖健康中心深入园区企业开展免费生殖健康普查活动，约5300名育龄群众接受了免费普查；园区各企业反馈了6200名流动人口生育基本信息。 

　　前不久，大渡口区人口计生委组织开展的“请农民工评计生活动”问卷调查中，企业流动人口对人口计生工作的满意度达到了98.6%。