豪恩电子科技股份有限公司企划部经理 张波涛
千家网：豪恩是中国安防杰出的民族品牌、在行业内的名种评奖活动中获得了多项荣誉。请在这里给我们介绍一下豪恩的成长背景。
张经理：豪恩是从1995年在深圳成立，到现在已走过了14个年头。深圳正是当时安防行业发展的最前沿的城市。豪恩最早是从安防配件开始起步。经过了十几年的发展，现在拓展到的领域有：防盗报警控制器、监视设备、红外探测器、周界防范产品、烟雾报警器、燃气泄露报警器、玻璃破碎报警器等。到目前豪恩已是一家拥有600员工集研发、生产、销售为一体的高新技术企业，其中研发人员达50余人。豪恩连续5年荣获“中国安防产品知名品牌”、“安防十大民族品牌”、“中国安防十大品牌”、“最受欢迎安防品牌”、“中国安防产业50强”、“平安城市建设推荐品牌”以及多次获得“中国安防民族品牌防盗类第一名”等荣誉称号！豪恩取得这么多的成就，其中很重要的原因是豪恩能以“务实”的作风洞察到市场动态、准确的把握用户的需求，果断的做出市场和研发上的调整，快速的推出符合市场需求的产品，提高了豪恩产品的竞争力。
2007年，豪恩安全科技有限公司Longhorn 与 安防科技(中国)有限公司CSST 结缘，达成战略并购。豪恩将秉承“铸就平安，引领安防”的企业宗旨，服务社会，回馈社会, 为平安中国、和平世界做出自己应有的贡献。励志提高中国产品在世界上的地位，让“Longhorn”成为知名品牌行销全世界，成为卓越的国际化公司。
千家网：能否介绍一下“豪恩”品牌名称的由来，同时豪恩安防以“铸就平安 引领安防”作为品牌传播口号，请解读一下这其中的意义。
张经理：“豪恩”的名称被解读为：“豪”，豪情万丈，勇往直前，开拓进取。“恩”，知恩图报、回报奉献、乐于助人。这豪恩的创始人陈清锋先生,将自已的人生观、价值观，容入到了所建立的品牌名称、企业的管理、对外的合作理念、以及社会的公益活动中。同时“豪情万丈，勇往直前，开拓进取，知恩图报、回报奉献、乐于助人”，也是这么多年来豪恩企业文化建设的核心。
“铸就平安，引领安防”这句口号，是表达我们的企业的一个愿景，第一句“铸就平安”突出了我们的目标，满足用户的对平安的需求。安全是人们一个最基本的需求，安全的丧失将无法保障人 生命权、财产权、自由权。“引领安防”是豪恩希望能引领安防，真正做到人防与机防的结合。在西方发达国家的安防领域，防盗报警产品的使用比率非常高，而在国内安防领域择对监控产品使用率较高，对探测报警系统却相对使用的少。安防产品的首要任务，应该是有效的阻止破坏性事件的发生，而不只是事件发生后来进行责任的认定。现在豪恩与各级代理商、保安公司、等推出了结合智能安居、监控、防盗产品的安防整体解决方案。目的就是做到人防与技防相结合，阻止破坏性事件的发生。保护用户的人身及财产安全。
千家网：我们了解到豪恩非常注重品质的管理，请给我们分享一下豪恩的品质管理理念。品质对豪恩的品牌建设方面产生了哪些影响？这是否也是豪恩在品牌建设方面重要的一环？
张经理： 我们在品质的管理，是从感性和理性两个方面来加强管理的,感性上我们的管理主要是表示在企业文化上，例如我们开展以品质为主题的辩论赛、证集品质主题的漫画、产品品质抽样检测大比拼等企业文化活动。不但让员工认识产品品质的重要性，同时也提高员工的品质意识和产品生产的技巧。在理性方面，我们通过各种资质认证体系，以及我们内部严格的管理制度来加强。1998年在同行业中豪恩率先通过了TüV的ISO9002质量管理体系认证，随着公司业务与市场的不断拓宽、企业的管理良性发展及产品质量的持续提升，2003年公司取得了BSI的ISO9001：2000与QS9000质量管理体系的认证；公司结合企业发展战略，进一步充分发挥质量管理体系对产品质量的保证严谨、运作规范、持续提升、高标准的要求。于2006年4月顺利通过了BSI的ISO9001：2000质量管理体系认证。上百款产品获得了国内及国际权威机构的专利证书和产品认证（CCC证书、型式安防认证、CE、FCC、UL、E-Mark证书、ROHS证书等）。
豪恩的企业文化里有一句话：“做高品质产品，一次做对，一次完成，精攻细做，精准到位。”豪恩这么多年，从小企业做到安防行业的佼佼者，优良的品质对豪恩的发展起到关键的作用，优良的产品品质给豪恩带来了良好的口碑，口碑品牌建设中的基础，然而口碑的建立,产品品质又是非常重要的一环，良好口碑是豪恩品牌不但发展不断提升影响力的基础。
千家网：现在随着中国百姓的生活条件不断提高，安居安防也越来越受到关注，在行业内也有人指出，家居安防是未来防盗产品发展的一个方向，对此您怎么看？在家居安防的市场豪恩是否会有投入？
张经理：有！并且是我们的重点。现在我们但不有防盗产品，同时还投入了智能家居产品，就是为了以一个整体的解决方案，推向终端市场，使安防产品大众化，终端化，使我们安防产品成为一种日常销费品。这也是这个行业的一种必然的趋势。我们不只注重集成商与工程商这一块，同时也注意大众销费品终端市场，这正是我们目前在实施的。另外我们在后期会对针对不同用户的需求推出不同的产品,比如商店的、小区、工厂等。
