中国移动一边游说工信部勒令小灵通退网,一边自己如火如荼地开展类似的业务抢占市场,以对抗中国电信和中国联通。
日前,中国移动下令一些省市积极试点无线座机业务,这一消息在广州移动身上得到了印证。记者从广州移动了解到,该项业务已于3月推出。
所谓无线座机,就是利用TD网络进行通话的无线固话,在业务特征上跟小灵通类似,但制式更先进,能实现2G和3G切换,并且无月租,长途跟市话同价,最低通话资费仅为6分钱一分钟。该业务的推出,将对原有的固话通信市场格局形成强烈冲击。
电信重组,中国移动合并了中国铁通的固话业务,为何还要另起炉灶?这是业界的一个疑惑。据悉,中国移动与中国铁通在整合过程中遇到了难题,一方面是中国铁通有7万多名员工,完全消化不易;另一方面,中国铁通与铁道部有千丝万缕的关系,包括利益关系。事实上,中国铁通原有的品牌优势不明显,这也是中国移动另择单飞的重要因素。
铁通如鲠在喉
去年5月24日,“六合三”方案电信重组将铁通并入中国移动。不过,此后一直没见中国移动对铁通进行整合,也未作出合理的规划。目前,两家运营商仍保持独立运营,彼此的合作也仍限于市场渠道和业务捆绑。比如,在南京,用户充300元的手机话费可获300元铁通宽带抵值券。
记者获悉,中国移动在重组后对铁通进行了评估,发现这并不是它想要的。合并前的数据显示,中国铁通2007年全年营业额为165.66亿元,成立以来大部分时间在亏损。而中国移动2007年全年实现营业收入3569.59亿元,净利润达871亿元。
今年2月9日,中国移动下发了《关于做好中国铁通公司渠道资源整合工作的通知》,把对中国铁通的整合划分为三个阶段:第一阶段为2009年1-6月,为探索合作阶段,以实体合作渠道为主,充分利用铁通渠道推广移动业务;第二阶段为2009年7-12月,为深度合作阶段,将铁通业务逐步进入移动渠道;第三阶段为2010年,是全面合作阶段,主要是做到整体规划渠道,全面协同构建基于移动固网业务融合的渠道,形成全面渠道合作。
但事实上,有接近中国移动高层的人士认为,中国移动仍摇摆不定,不愿沿用铁通旧有的渠道。铁通的固话仅限于铁路沿线,展开范围十分狭窄,利润不高,相反维护成本却惊人。而其宽带业务则质量很不稳定,带宽资源租用中国电信,并未形成品牌效应。
最为关键的是,虽然中国铁通规模较小,但却结构庞大——有省级分公司31个,地市分公司321个,员工7万余人。完全消化这一个摊子,将使中国移动在与其他竞争对手的较量中背上沉重的包袱,可谓得不偿失。而中国移动与中国铁通在体制方面也存在差异,中国移动是上市公司,而中国铁通则属有限公司,体制的不同导致文化上存有很大差异。
另外,铁通牵涉到铁道部,存在太多利益纠葛。尽管中国铁通的专网已经划归国资委,但专网资产一直为铁道部所有,并为铁路系统提供通信服务。据了解,铁路系统相对封闭,属于国家重要保障系统,中国铁通每年的收入来源主要依靠专网,而在国家保增长的4万亿投资中,铁路系统的通信建设也是重要部分,想要让铁路部门放弃专网,难度不小。
然而,在获得3G牌照后,中国联通和中国电信都加大了战略攻势,预计上半年将展开3G试商用。中国移动抛弃铁通现有的网络资源,重新规划,抢占对方的固网市场,既是一种无奈,也是明智之举。
无线座机“反击战”
“这是我的新号码,它不止是手机号,还是上网账号,走到哪儿,用它都能上网,聊天号码也是它,E-mail也一样,记邮箱再也不麻烦,宽带还能漫游。这就是天翼。”中国电信轰炸式的广告攻略,让越来越多的人开始重新评估CDMA业务。2008年12月底开始,中国电信189陆续在全国放号,其天翼手机吸引了众多消费者的眼球。1月份的数据显示,新增CDMA用户102万。
中国移动自然不会坐视不管,其即将推无线座机的消息,日前得到了印证。记者从广州移动了解到,TD无线座机业务已于今年3月推出。目前,TD无线座机产品招标已基本确定,6家中标的厂商分别是联想移动、TCL、华为、中兴通讯、新邮通和德赛电子。
此前,中国移动市场部副总经理陆文昌曾透露,无线座机是TD终端“3+1方案”的重要组成部分之一,即TD手机、TD上网卡及内置TD上网卡的笔记本电脑,加上TD无线座机。该业务的推出,主要是应对竞争对手的反扑,电信重组完成后,中国联通获得了原网通的固话和互联网接入服务,而中国电信则圆了移动梦。
无线座机最大特点是无月租、低资费,还可使用TD、GSM两种网络,在TD信号不好的情况下,将自动切换到GSM网络。目前,无线座机暂时不具备“可视电话”功能。
无线座机类似于普通座机,功能则与小灵通相近,可以接收短信,但不能发送短信。据广州移动透露,无线座机有范围限制,超所在城市范围后,就无法拨打电话及享用其他服务。
“中国移动推出无线座机,意在觊觎庞大的固话市场,把移动业务注入到固话中,以此反击竞争对手在自己领域的大举扩张。”有分析人士如此认为。不过,在广州移动越秀分公司副总经理胡拓看来,无线座机只是中国移动的一个有益补充,并非针对其他两家运营商,大家有各自的特点。
问题待解决
目前,电信重组后,中国电信和联通都在采取全业务融合手段,使固网业务捆绑移动业务资费,以此对抗中国移动,中国电信的天翼便是很好的例证。中国联通则继去年年底试水全业务运营后,近期又对旗下的手机、固话、宽带等业务进行深度整合,正式推出了针对家庭用户的融合业务“亲情1+欢”,以全业务捆绑吸引用户,其中不乏“手机和固话互打免费”、“宽带赠送3个月”等重磅动作。
中国移动面临的压力在不断增加,特别是固网与宽带业务,大大落后于竞争对手,而自己与铁通的整合尚未开始。中国移动的无线座机业务,旨在以低价的语音业务,抢攻对手的语音业务市场,一旦成功推出,它有望利用自身的移动网络覆盖优势,快速占领家庭及办公等传统固话市场。
该业务究竟有多大威力还不得而知,但超低的资费将是中国移动对抗中国电信、中国联通最有力的筹码。据广州移动内部人士透露,该业务包含2种套餐:10元包50分钟通话时长,30元含500分钟通话。如果用户选择使用30元包月套餐,则每分钟通话费用仅需6分钱,比小灵通还便宜。
而且,无线座机长途跟市话同价,如果将它跟中国电信目前0.7元/分钟的长途资费对比,发现价格还不到对方的1/10。巨大的价格差异,将会产生怎样的一种效应?
“如果无月租,那么对电信、联通的固网业务将造成极大的冲击,其实人们对固网的高月租一直诟病不已,这也是当初小灵通一度繁荣的主要原因。”有分析人士认为,“中国移动不声不响地推出无线座机,通过低价策略,抢占固话市场,意在打乱对手的战略布局。”
当然,前提是中移动的TD信号要足够好,能够在固网的业务基础上也能给宽带用户带来更深入的体验。目前看,中国移动的TD网络还存在一些问题,去年4月1日试商用以来的疑难杂症,很多至今未解决。据广州移动相关人士透露,目前入围的无线座机产品已经比较成熟,只是在稳定性、双网切换等方面还有待改善。而记者在体验无线座机时,发现话音效果还不错。
不过,虽然中国移动将通信市场的战火引到了固话领域,但最终战局如何,还需观望。