【中国品牌建设网1月18日网讯】举行“2013年度首都市民家电3C品牌消费调查报告发布暨颁奖典礼,北京晨报社社长刘顺发、副社长曹芳,奥维咨询公司副总裁盛哲以及京城三大家电卖场、家电IT通讯互联网企业代表共计70余人出席会议。
去年11月下旬,由北京晨报主办、奥维咨询协办的“2013年度首都市民家电3C消费调查”活动启动,历时一月有余的调查结果在今年1月初出炉。本次调查从消费者购买原因、购买渠道、产品考虑因素、预期价格和满意度等五个方面进行了调查,活动囊括线上和线下两种调查渠道,最终获得1万余份调查问卷结果,参与问卷调查的人员均是长年生活在北京的消费者。
奥维咨询副总裁盛哲现场发布报告。报告显示,北京消费者的理性消费程度很高,只有在有需求的情况下才会购买产品,并会选择专业的场所购买。在购买商品时,北京消费者的购买考虑因素层次分明,如购买通讯电子类产品时消费者首先考虑的是品牌、购买手机和相机会首先考虑产品的功能、购买电脑和平板会首先考虑产品的操作系统和清晰度;在预期价格上,以购买冰箱、洗衣机、空调、电视等大家电为例,消费者的价格区间主要集中在2000-5000元之间;在购买渠道方面,仍有69.7%的消费者选择实体店购买,主要原因是担心网上产品的质量不好;在产品使用功能方面,消费者的需求也越来越多,以冰箱为例,40.5%的消费者希望冰箱能够有“警报提示”功能。
据悉,这是北京晨报第五次举办“首都市民家电3C品牌消费调查”活动,用真实的数据作报告是该活动一直坚持的原则,本届调查活动特别邀请专业调查咨询公司做数据支持,更专业的问卷设计、更严谨的调查监控,能更加反映市场现状,从而为企业提供有价值的参考数据,为消费者提供产品选择的参考依据。
报告发布之后的颁奖环节中,三星、海尔、LG、华为、乐视TV等企业分别获得全球美誉品牌奖、最佳用户体验奖、最佳技术创新奖、最佳互联网电视奖等家电3C品类专项奖,苏宁云商、国美电器和大中电器分别获得最佳平台价值奖、最佳诚信企业奖和最佳售后服务奖(获奖企业名单详见B12-B13版)。发布会现场一并抽取了参与调查活动的幸运读者奖。 |