乘客误末班车 站长垫打车钱

　　【中国品牌建设网4月3日网讯】前晚，地铁10号线由苏州街开往公主坟方向的列车因信号故障在公主坟站临时停车近半小时，此事导致少量在六里桥站换乘9号线的乘客错过末班车。事后，六里桥站站长向23名乘客各发放了30元打车钱。

　　故障延误致换乘误车

　　前天约23点10分，10号线地铁由苏州街开往公主坟方向的列车停在了公主坟站内，约在23点40分，列车继续行驶。“地铁列车开出后到达六里桥换乘站已经是次日0点过5分。”乘客刘先生说，此时9号线的末班车早已发出。“我要在六里桥换乘9号线末班车到郭公庄，因为住得远，这个交通方式对我这样经常加班的人很重要。谁知道因为列车在公主坟停了将近30分钟，没有赶上9号线最后一班。”

　　误车乘客表示非常好

　　刘先生称，到六里桥站后有乘客到9号线询问能否加开一班车，9号线工作人员在了解到情况后承诺解决。“站长清点了当时乘客的人数，一共是23人，后来她去询问如何善后。”

　　据刘先生称，10分钟后，站长告诉23名乘客，解决方案是滞留乘客23人每人补偿30元钱打车。“当时乘客都表示可以接受。然后站长从兜里掏钱发放。我问了一句，这钱你自己掏啊，站长说自己先垫上，之后领导会给报销。”刘先生表示，乘客表示理解站长辛苦，很快分好钱后，站长还询问乘客对解决方案是否满意，乘客们都表示非常好。“站长还嘱咐我们从B1出口打车方便回去。做得挺好的。”

　　小额补偿因情况特殊

　　昨天，记者来到9号线六里桥站，站内工作人员确认了此事。“昨天因为10号线的车坏了，就有20多名乘客没有来得及换乘，我们站长给了他们打的回家的钱。”当记者询问打的钱是站长个人垫付还是站内掏时，工作人员称，“这个不清楚，应该站内会给报销吧，昨天是站长先拿自己的钱给的。”

　　昨天，地铁公司相关负责人表示，列车因信号故障造成延误，相关车站采取对乘客进行小额补偿的措施，是鉴于乘客未能赶上末班车的特殊情况，方便乘客安全回家，车站方此举是妥当的。

　　据介绍，4月1日晚末班车前，地铁10号线因信号故障，造成部分列车晚点，个别乘客未赶上9号线末班车，相关车站对乘客进行小额经济补偿，方便乘客回家。地铁公司表示，信号故障原因是建设单位组织信号设备厂商对10号线即将开通的泥洼站和丰台站进行升级完善，在这个过程中，干扰了正线运营信号系统。

　　来源： 人民网