柯达公司的市场领先地位看上去无懈可击。然而,最好的品牌需要不断创新,虽然有时,这是很难做到的。显然,柯达公司未能跟上从胶片向数字技术转变的步伐。
讽刺的是,早在1975年,柯达就发明了导致其如今消亡的数码相机。他们不仅发明它,一位柯达主管还预言到数码摄影将最终成为行业标准的一些细节。但很难理解,为何这个曾为带来如此多改变世界的创新的公司会悲壮地败给自己早起发明的数码技术。
不少业内人士认为,柯达领导人不适应这个游戏规则,他们不断地改变的新技术,正因如此,削弱了他们的摄影产品和工艺的优势。
问题是,柯达的竞争对手及时抓住了数字时代机遇。今天,数字技术是行业标准,而昔日的行业老大柯达已渐行渐远。许多企业热衷创新,以提高他们在现有市场中的地位,但许多并不热衷于思考的企业就会被市场淘汰出局。
通常,在目前严峻的经济形势下,领导人会越来越谨慎和规避风险。然而,恰恰是在艰难的时刻,需要优先考虑,并带来了新的思路迅速推向市场的创新。领导者需要建立创新,激发下属的积极性,并在不伤大雅下允许犯一些错误。
IBM的品牌转型无疑是最佳典范,在一个迅速变化的市场中获取了成功,这家曾以其大型机和个人电脑的硬软件闻名的世界领先供应商,当发现自己落后于微软和英特尔时,立马抓住机会重新定位目标客户群,将自己成功转型为全球信息产业服务商,奠定了今天被人所知的领先技术集成品牌。
最近,另一个市场领先者陷入了不安。大型零售商乐购市场份额下降,销售额出现了20年来首次下降的局面,乐购供应商在价格协商方面的压力倍增。首席执行官菲利普・克拉克曾承诺要整顿业务,但最大的挑战是保持创新和敏捷性。乐购的领导力和员工敬业精神一直享有美誉。现在,为了这个成功品牌的可持续发展,它的领导人确实需要给员工新视野和战略,鼓励创新、培育创新。
柯达、IBM和乐购都是伟大创新者。柯达未能及时利用这项已改变市场的发明,无论是开放程度、创新程度还是速度,远远不足以将其推向市场。
同样,IBM一开始对待其核心业务也缺乏创新观念,不过其及时认识了这一点,并抓住了机遇。乐购一直坚持创新并能迅速地将新思路引入市场。乐购领导班子是否能顶住压力继续建立自己的企业文化,鼓励创新,鼓励突破性思路呢?同样重要的是,这些思路是否能切实转换成利润。
本版文/重庆晨报见习记者 王秋思 编译
标志性品牌为何会濒临破产?
妮基(英国人力资源杂志作者) |