除了大米蔬菜,除了水电气,其他的生活消费,你还全部去商场超市购买吗?如果你回答“是”,那么你在80后、90后读者的眼里,已经“OUT”了。事实确实如此,网络的盛行与商家的追捧,使电子商务吸引了越来越多人的参与,“网购达人”的增多,对商业格局或许形成新的冲击。
点点鼠标什么都能买到
李女士在海螺集团工作,从2009年起,网购已成为其生活的一部分,每年的此项消费约为1万元。
无论是吃的零食或是过年时送礼用的东西,无论是穿的衣服或是生活用品,无论是孩子的玩具或是客厅里的液晶电脑,李女士全部从网上购买。只要看准了型号,和卖家讨价还价后,轻点鼠标,快则一天,多则三五日,想要的商品一定能及时送达。“方便,选择面宽,这些都是网购的好处。而且不需要费力去商场挑选,应该说是比较适合职场人士的。”李女士如此评价。
一周前,李女士在一家大商场买了一台电脑,回家后她从北京一家网店,购买了一张简便而美观的电脑桌。四天后,电脑桌送来了,只花了198元,这样的电脑桌,搁在芜湖市场上,不仅很难找到,价格也不会这么便宜。电脑从商场买,电脑桌从网上“淘”,这就是网购达人们购物的缩影。有人开玩笑说,现在除了柴米油盐不方便网购外,其他的都可以上网“淘”了。
品牌商家关注电子商务
网购的快速发展,不仅催生了淘宝、阿里巴巴这些知名的电子商务大鳄,还吸引了一些实体商家的兴趣。
2月23日苏宁电器对外宣布,2011年将对苏宁的电子商务———“易购”实施大幅度调整,将其设立为上市公司控股的独立运营体系,以公司化方式运作,与实体连锁零售业务平行,并设定了全年销售规模翻两番的目标。这预示着电子商务将正式在以实体店为运营基础的苏宁产业中,占据重要位置。统计显示,2010年苏宁易购的年销售规模达到了20亿元,日流量最高突破了1000万,迅速跻身中国家电3C电子商务市场前列。除了苏宁外,芜湖市场还有一些知名的商场、卖场,也开始通过并购等形式,踏上电子商务的航班。
知名企业对电子商务的热衷,既是顺应消费时代的新特点,同时也将引导更多的人参与到网购中去。因为这些大的商场企业,具有很强的品牌辐射力、商品储备力以及物流配送能力,他们将电子商务选择面广、购物简便的优势与自己本已具有的完整产业采购链、周到的售后服务等优点结合起来,将更加吸引消费者的兴趣。打个简单的比方,许多人从网上购物的最大担心是商品质量、售后服务问题,而品牌实体店的电子商务,会有效去除消费者此类的担忧。
对商业格局将形成冲击
电子商务的发展,将改变许多“潮人”的消费习惯,对未来的商业格局或将形成冲击,这是众多知名商家、企业关注和参与电子商务的重要原因。
但是实体店的某些优势并不会因此衰减。比如一些大件的消费,顾客必须进店和销售人员进行面对面的咨询与沟通,从对商品的研判来说,进实体店的观察将为购买提供更客观更理性的依据。因此,目前的电子商务主要还是局限在生活用品等“不太值钱”的消费范围内,属于“小打小闹”相对边缘化性质。价值几千元、上万元的品牌服饰、电器、珠宝、手表等,是很少有人会网购的。这也是电子商务亟待破解的发展问题。而关注电子商务、重视电子商务,需要芜湖众多知名商场企业的提前主动介入,电子商务与实体店的优势互补、资源共享,或许成为未来的一种消费趋势和商业竞争砝码。
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