| 中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:南方日报 更新时间:2008-12-16 |
近日,看到了福布斯网站上的一篇关于苹果公司的文章———《乔布斯的下一个惊喜》,内容倒是没什么,主要是重新强调了一下苹果产品对于IT潮流文化带来的创新意义,还谈到对明年1月苹果公司的年度大会上是否会有激动人心的新产品的期待。个人感觉,这作者已经过于苹果粉丝化了,难免有失公允,但不得不承认的是,目前的IT公司中,无论是技术创新还是潮流创新甚至是应用创新,苹果的确都走在了前面。对此,国人的感觉或许还不深,因为苹果的产品价格不够亲和,但是在不少IT精英人士中,对苹果公司的溢美之词却不绝于耳,例如雷军,就自称是苹果公司的超级粉丝。
其实论技术,苹果并非在各个领域都具有领导性地位,例如新推出的Mackbook笔记本,相信笔记本发烧友轻而易举就能找出不少毛病,诸如重量超标、待机时间不长等,但其无缝面板的领先工艺、多点触摸的创新操控又能让挑剔者竖起大拇指。
瑕不掩瑜,这可能就是苹果的写照。苹果真正征服万千消费者的关键,则在于用户体验。和其他的电脑公司不同,苹果从不在它的笔记本产品上贴上一大堆什么类似“Intelinside”、“NVIDIA”之类的标签,因为对于苹果的用户来说,里面装的是什么配件并不重要,只要他们知道这个笔记本是苹果出品的,那么就会认定它一定好用。这有点和我个人在玩游戏时只要看到是暴雪公司的出品,几乎在潜意识里就会认定这肯定是个好游戏一样,这才是真正的口碑。口碑可是靠一次又一次的高满意度积累而来的,要真正做到很难,这或许是为什么每次苹果要有新品发布,就会让万众期待的根本原因。
可是整个IT业界只有一个苹果值得期待,这样的局面实在是无法令人满意。尤其是对于国产PC厂商和手机厂商来说,不让人失望就已经很好了,还谈什么期待,谈什么惊喜。这种局面要如何突破呢?号称研究苹果多年的雷军曾经给出过一个答案———专注。对于这点,我倒是非常认同。与其一年推出几十款手机,还不如一年老老实实推出一两款精品手机,在设计元素、产品品质和用户体验上打上鲜明的品牌特点,即使只能征服一部分消费者,根子也一定要扎得深,这样才有茁壮生长的可能。
“把一件事情做到极致”的追求,是目前国内3C行业最为缺少的精神,也是造就苹果、黑莓、谷歌成为神话的根本。如果舍本逐末,只知道跟风抄袭,国内的3C企业恐怕永远只能空喊发展“民族”品牌,甚至沦落到只能与山寨厂商火拼的悲惨境地。 |
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