温总理与听众实时互动交流有“三个想不到”

　　26日上午，温家宝走进中央人民广播电台“中国之声”直播间，参与特别节目《重返灾区--中国之声温暖行动》。这也是总理首次与全国听众进行实时互动交流。(2010年12月26日　新华网)

　　在中国人民广播事业暨中央人民广播电台创建70周年之际，温总理来到中央人民广播电台，看望广大编辑记者和干部职工，向大家致以亲切的问候，并和听众连线交流，在全国引起强烈反响。特别是中国总理首次与全国广播听众实时互动交流，给人们带来许多意想不到的惊喜，在寒冬之中传递浓浓的暖意。

　　一是想不到总理关心灾区群众如此真诚。了解汶川地震、玉树地震和舟曲泥石流灾区群众的生活情况，是总理此次连线交流的一个重要内容。从实时互动的情况来看，总理问得很细致、很认真，不放过任何问题，诚心实意帮助灾区解决实际困难。在与青川县红光乡东河口村村支书到互动时，当听到“现在房子都已经盖好，春节前将全部入住”时，总理就房屋的数量、贷款、补助等问题追问到底。在与舟曲月圆村村委会主任通话时，细数舟曲目前遇到冬季居住、物价上涨、租房租金过高等三大困难，并要求当地政府加大救助力度，采取措施缓解群众的困难，让受灾群众过上一个温暖的冬天。在与学校老师对话时，叮嘱老师要提“孩子们冬季取暖用炉子，要特别注意防火。”在了解到玉取暖费用高时，当即表示会责成地方政府对玉树地区加大救援的力度。从整个与灾区群众交流的过程中，想不到作为一个大国总理，对灾区情况了解如此细心，对群众的困难如此上心，体现了中央对灾区群众的深情挂记和关心，给灾区干部群众带来巨大鼓舞和力量。

　　二是想不到总理应对民生热点如此坦诚。在一个多小时的电波互动交流中，温总理还回答了全国其他一些地区听众和网友关于民生热点问题。没有想到的是，总理在回答这些问题时，没有避重就轻，没有避实就虚，而是坦然自若、直面回应。在回答有关物价问题时，直言不讳讲“网友同志，你的一番话刺痛了我的心。”在回答网友有关房价问题时，坦然回答：“对敏感的问题不要回避。我在去年访谈当中曾经向广大群众承诺过，在我的任期内，一定要使房价能够保持在一个合理的水平，我还要为实现这个目标而努力，绝不会退缩。”在回答网友有关幸福和尊严的问题时，回应 “要使每一个人都能过上更加体面的生活。”在谈及明年更加艰巨、更加复杂的任务以及建设现代化国家目标时，更是坦言“我本人一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已。”可以说，总理在回答群众普遍关心的热点问题时，没有因为是直播而闪烁其词，而是开门见山、一语中的，切中要害，既客观指出存在的问题，又提出解决问题的措施;既分析面临的形势，又传递坚定的信心，折射了总理浓浓的忧民之心和亲民之情。

　　三是想不到总理坚持问政于民如此开明。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。温总理一贯坚持走近百姓访民情、深入基层听民意，其足迹遍及大江南北和城乡各地。这次温总理充分发挥广播覆盖面广、互动性强的特点，选择广播电台作为与人民群众互动交流的渠道，突破了网络问政和实地问政的局限性，体现中央领导层对不同传播渠道的重视，通过广播与更偏远、经济条件更艰苦地区的人民群众直接交流，给全国亿万听众带来一份莫大的惊喜。可以说，总理第一次采取与全国听众实时互动交流，显然不同于以往的任何形式，超越时空的界限，注意到受众的差异性，以直播的形式访民情、谈民生、论民意，开创了网络民主新风，是进一步扩大民意渠道的体现，所答所问具体细致到群众的日常点滴生活，彰显了以人为本的执政理念，对推动我国民主政治建设作出了积极的探索，提供了有益的启示。正如温总理所说：“作为一个领导者，心里应该每时每刻想着群众，这种交流也应该经常进行。”

　　清新之风扑面来，电波传情暖人心。温总理首次走进电台直播间，通过广播慰问灾区群众，与群众畅谈保障和改善民生问题，不仅鼓舞了灾区群众战胜困难的信心，而且拓展了联系群众的空间，创新了联系群众的方式。期待着各级领导干部从“三个想不到”中想到联系群众是最大的优势，服务群众是最大的责任，改善民生是最大的政治。

　　(责任编辑：汪东亚)