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农夫山泉漂浮混浊物 销售商称正常

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2010-7-20

  近日,长乐市民郑先生拿着一瓶农夫山泉矿泉水正想喝,突然发现里边漂浮着混浊物,现在想想,他就有作呕的感觉。

  昨日上午,记者见到了这瓶问题矿泉水,该矿泉水是550毫升小瓶装的农夫山泉,生产日期2010年2月17日,保质期到2012年2月16日,还未开封。但仔细一看,水中却漂浮着细小的乳白色颗粒。

  郑先生介绍,前不久,他们单位在超市购买了五六箱农夫山泉矿泉水,他随手一拿就拿到了问题矿泉水。

  随后,记者致电农夫山泉长乐销售商。该销售商称,郑先生买的矿泉水可能是在搬运过程中磕磕碰碰导致漏气了,一两瓶出现类似的问题很正常。至于如何处理此事,该销售商先是表示,消费者可以把有问题的矿泉水拿过来,他们到厂家更换。但说完后,她马上又改口称,由于自己是刚刚到长乐销售该品牌矿泉水,也不懂怎么处理,等她跟厂家联系后再说,随即挂掉电话。

  记者又拨打了农夫山泉厂家免费热线电话,农夫山泉福州办事处一姓袁的工作人员表示,今日上午12点前,将派专业人士与郑先生进一步协商。

  “按照消费者权益保护法,商家顶多一赔十。”对此,长乐市工商局12315陈主任表示,消费者可先找商家协调,协调不成,再找工商局协调解决。

 
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