中国移动三大标志性品牌之一动感地带新版官网在广东建立。官网涵盖动感特权、动感活动、动感论坛、动感说客四大主要功能,从品牌服务、用户体验、互动参与等多方面服务于品牌客户,新版官网的建立预示着移动品牌建设正在悄然骤变。
骤变一:从强调用户个性到强调用户参与、分享
作为年轻时尚的品牌定位,动感地带一贯强调时尚个性的特色。但从新版官网不难看出,在体现个性动感的同时,官网在注重用户体验与参与方面有了前所未有的突破,动感活动、动感达人、动感说客等各个板块都紧紧围绕用户的互动参与来展开,为用户提供了一个互动、分享的舞台。
据相关负责人透露,移动互联网3G时代,已不再是运营商独舞的时代,大众参与、互动体验已成为品牌凝聚的必要途径。新版动感地带官网的这一变革也暗示了今后移动品牌建设的一个方向:通过参与、分享来引导用户自发形成圈子,通过用户的凝聚力自发传播品牌。
骤变二:从强调引领用户到强调服务用户
新版动感地带官网上,每一位用户都可以在官网上展示自我,共同创造快乐、实现梦想。用户可自由发布个性化活动信息、也可建立自己的动感一族群,通过开放式的互动平台,为自己聚焦人气,成为草根明星。
负责人介绍,根据调查,目前90后已成为动感地带的主要目标人群,他们崇尚草根英雄,崇尚草根明星。一直以来,以品牌代言、明星示范来引领用户的形式已经不能满足广大年轻用户的需求。所以今后,我们将逐步调整品牌策略,实现从引领用户到服务用户的转变,为动感地带品牌用户提供足够的自我发挥与展示平台。新版动感官网上倡导每一位动感用户打造专属自己的地盘,实现真正意义上的“我的地盘我做主”正是这一策略的重要举措。负责人还透露,今后还将有可能调整品牌代言模式,使用多元化的代言人或者使用卡通形象代言人,还有可能在大众用户中挖掘草根明星作为品牌代言人。
骤变三:从单一的资费品牌变成全方位的品牌服务
新版官网中,除了移动固有品牌业务的服务外,动感论坛中FB达人、职场攻略、手机玩家等各个热门版块的设定,都紧紧结合了当前年轻群体大学生的生活需求和热点信息,为大学动感地带用户提供了商家及优惠信息、求职技巧、热点娱乐等实用信息,让官网更加贴近学生生活,更加全方位服务目标受众。
品牌策略作为一种无形资产,是运营商商业战略的基础。动感地带是中国移动三大标志性品牌之一,而广东则是第一个推出动感地带品牌的地区。在移动互联时代,新版动感地带官网的变革,无疑更好地支撑起了品牌建设的转型,也为中国移动品牌建设的重大变革打下了基础。 |