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国庆后出境游
中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2013-8-20

  【中国品牌建设网8月20日网讯】徐女士上周六刚从泰国度假回来,回家第一件事是哀叹“杭州还是太热”,第二件事是告诉同事“泰国游要涨价了,那边导游告诉我,国庆以后可能要翻倍”。“趁着旅游法还没有实施,9月份赶紧出国旅游一趟吧!”最近一段时间,省内旅游界也流传着这样的说法。

  今年10月1日,《旅游法》正式实施。由于旅游法中规定不得强迫购物,国庆之后,省内所有的出境游线路报价都会大涨。“可以说,再也不会有3000多元的泰国游了,‘十一’之后,泰国游报价接近7000元。”8月15日,省中旅出境部副总章艳告诉记者。

  “十一”出境游报价

  迟迟没“露脸”

  旅行社强迫购物,以前是违规,今后就是违法。

  “‘十一’旅游法的实施,对旅行社行业的运营模式乃至行业格局都带来巨大的影响,我们这周末特别邀请了熟悉“旅游法”的各个行业的老师,打算进行一次5个小时的培训和充电。”浙江中旅旅业集团董事长陈岩告诉记者。

  而对于普通游客来说,最直接的感受就是,团费贵了。由于《旅游法》中规定不得强迫购物,之前隐藏的购物、自费、小费(导游服务费)等项目全都透明化在报价中得到体现。

  “可以肯定的是,‘十一’之后出游价格特别是出境游价格将普遍上涨,但杭州的消费者对旅游报价太敏感,我们只好继续观望,不敢把价格轻易摆出来。”多家旅行社负责人在接受记者采访时坦言。

  这种说法得到记者证实,由于出境长线游需要提前一个月时间报名。往年8月中旬,省内各大旅行社出境游基本已经“上架”销售,而近日记者发现,除了少数几条欧美线路,到目前为止,国庆出境线报价出炉的寥寥无几。

  欧美上涨两三成

  东南亚游团费将翻倍

  出境游价格究竟会有怎样的涨幅呢?记者随后请业内人士算了一笔账。以杭州至泰国一地7日游为例,9月的报价为3300元/人,而“十一”之后,同样行程的线路将要涨到6600元/人。而经典的新马泰线路则是从3000元/人直接跳到了9000元/人。“这个价格基本上已经确定,最快这周对外公布。全程没有任何的自费项目或购物。”章艳透露说。

  区别不大的则是出境长线游,原本1.3万元/人的欧洲常规线路会上调到1.7万元,而1.5万元的美国常规游则是到了2万。“欧美游产品的价格总体价格较高,所以和东南亚线路相比,影响小点。”业内人士说。

  有句话说,羊毛出在羊身上。价格上调的背后,从简单点看,就是减掉了购物点与自费项目。“从前如果是进了购物点,商家就会把钱拿出来补贴给酒店或交通等费用,现在减掉了购物点,游客就得自己掏钱补足酒店和交通费用。而另一大块则是自费项目,从前是出团后现金交给导游,现在是出去前就含在团费里。而一些导游小费、燃油费、签证费等一切费用,也含在了团费里,我们称它为‘一价全包’。”浙江中青旅出境部副总朱小军说。

  低价团无法操作

  旅行社产品将更细化

  “靠低价来吸引眼球只会越来越难,因为现在游客的眼光高了,经验也足,和实际花费做一对比就知道了。”章艳说,“目前,我们正在推出一些差异化的产品来。比如机票+签证的打包服务,价格透明,只收取5~7%的操作费。像是长滩、曼谷、普吉等一些东南亚的航空包机机位,游客在外面是买不到的,只有通过旅行社来操作,所以这个项目比较受市场欢迎。另外,我们还会推出一到二日的当地游产品,或是门票、交通的优惠套餐,游客可以根据自己的实际需求来购买。”

  “我们希望培养一种透明化、规范化的行业理念,一切都是明确告知游客,这在从前是很难做到的。比如告知酒店的名称,游客可以自己在网上查到有关酒店的信息,而餐标方面,也会明确给予是多少标准,3000日元只能吃到一碗面,而20000日元吃到的就是海鲜大餐了。”朱小军说。

  对于出境游价格的大幅上涨,旅行社虽有自己的担忧,但从长远看,是一个重大利好。“《旅游法》的出台让行业有法可依,得以回归法制轨道,游客能获得更好的服务,权益能得到法律保护。”携程网杭州分公司的负责人说,“零负团将有望被取缔了,违法行为将遭到打击,市场上再也难以找寻到违法的低价购物团,旅行社将会以透明团、纯玩团、自由行等作为主打产品,并在产品和服务品质上展开竞争,真正有竞争力的企业也会更快崛起,旅游行业将进入‘依法治理’、‘依法维权’的新时代。”

  来源:钱江晚报

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